بصفتك من محبي Netflix ، سيكون الأمر مزعجًا إذا توقف Netflix عن العمل على Roku. وبالتالي ، فإن الشيء الجيد هو أنه يمكنك إصلاح هذا الخطأ بطرق مختلفة. الآن ، في المقالة ، سنناقش المشكلات المختلفة التي تواجهها أثناء مشاهدة Netflix على Roku وتلك الطرق التي ستتمكن من إصلاح خطأ Netflix الذي لا يعمل على Roku.
1. إعادة تشغيل الاتصال
هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل Netflix على Roku ولا يحصل كثير من الناس على هذه النقطة. في بعض الأحيان ، فقدت Roku الاتصال ببساطة ويمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق القيام بذلك ؛ تحقق من لوحة الشبكة من المنزل ، ثم انتقل إلى الإعدادات وافتح لوحة الشبكة. بعد ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح أم لا.
توجد قائمة بالأخطاء في صفحة Roku والتي يمكنك من خلالها تحديد المشكلة المتعلقة بالاتصال. وإذا كان متصلاً بشكل صحيح ، فتحقق من جهاز التوجيه أو جهاز الإنترنت سواء كان يعمل أم لا.
2. تحديث استكشاف الأخطاء وإصلاحها
في بعض الأحيان ، يحتاج نظام Roku إلى تحديث البرنامج وقد يكون السبب في أن Netflix لا يعمل. تحتاج إلى التحقق من تحديثات البرامج بعد كل 24-36 ساعة. يمكنك التحقق من هذه التحديثات من المنزل ، ثم فتح مجلد الإعدادات والنظام ، إذا كان هناك أي تحديث للبرنامج ، فسيظهر هناك. يمكنك التحقق من هذا التحديث وتحديث Roku الخاص بك. بعد تحديث Roku ، قد يبدأ تشغيل Netflix.
3. أعد تشغيل Roku
إذا كان Netflix لا يعمل على Roku ، فقد يكون ذلك بسبب عدم إعادة تشغيل Roku. ستعمل طريقة حل مشكلة Netflix في بعض الأحيان. يؤدي تشغيل الجهاز وإيقاف تشغيله إلى حل مشكلة Netflix. عليك فقط إيقاف تشغيله ثم الانتظار لمدة 10-15 ثانية. ثم أعد توصيل جهازك وابدأ تشغيله ، ولكن ضع في اعتبارك ، لا تعود إلى Netflix على الفور. بعد إعادة تشغيل جهاز Roku ، انتظر لمدة 1 دقيقة على الأقل ، ثم افتح Netflix ، ومعرفة ما إذا كان لا يزال يعمل أم لا.
4. تجديد اشتراك حساب Netflix
في كثير من الأحيان ، يخلق حسابك على Netflix مشاكل أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو. في ذلك الوقت ، يجب عليك التحقق من اشتراك Netflix سواء تم تجديده في الوقت المحدد أم لا. إذا قمت بتغيير بطاقتك الائتمانية ، فيجب عليك إضافة التفاصيل الجديدة أيضًا.
تعتمد مشاهدة Netflix على Roku أيضًا على حزمة اشتراك Netflix الخاصة بك لأنه كلما اشتركت في باقة ما ، فإنها تأتي بحد أقصى لمشاهدة Netflix. كلما وصلت إلى هذا الحد ، ستتوقف Netflix عن العمل على Roku ولهذا السبب ، تحتاج إلى تقليل عدد مشاهدة مقاطع الفيديو على Netflix أو يمكنك تحديث حزمة الاشتراك الخاصة بك. لذلك ، لن يزعجك أثناء مشاهدة مقاطع فيديو Netflix على Roku.
5. أعد تنزيل Netflix
هناك طريقة أخرى لإصلاح Netflix على جهاز Roku الخاص بك وهي إعادة تنزيل تطبيق Netflix. ما عليك سوى إزالة تثبيت تطبيق Netflix من Roku ثم إعادة تثبيته. قد تفقد جميع البيانات السابقة التي تم حفظها هناك ولكن بشكل عام ، ستعمل كنظام إعادة تشغيل وإذا كان هناك أي خطأ في هذا التطبيق السابق ، فستتم إزالته تلقائيًا.
حسنًا ، لقد ناقشنا مشاكل Netflix المختلفة التي لا تعمل على Roku وحلولها أيضًا. لذا ، سوف ترشدك المقالة إلى حل مشكلاتك في مشاهدة Netflix على Roku.
ما مدى فائدة هذا المنشور؟
انقر على نجمة للتقييم!
متوسط التقييم / 5. عدد الأصوات:
