تنويهات

كيفية إصلاح مشاكل وأخطاء Netflix

Netflix هو موقع تدفق الترفيه الأكثر شعبية عند الطلب. يمكنك الاستمتاع بمجموعة شاملة من العروض التليفزيونية والأفلام من اختياراتك مع Netflix. ومع ذلك ، يشكو بعض المستخدمين من أنهم في بعض الأحيان يرون رمز خطأ Netflix على شاشتهم وأن Netflix يواجه مشكلة في تدفق المحتوى. هناك العديد من المشكلات الأخرى المتعلقة بالسرعة والأداء والتي يشهدها العديد من المستخدمين.

سنشرح لك في المقالة مشكلات وأخطاء Netflix ونخبرك بكيفية حلها. بالتأكيد سوف يساعدك دليلنا على تسريع تدفق Netflix.

كيفية معالجة مشاكل تدفق Netflix

مشاكل تدفق netflix

قد يؤدي اتصال الإنترنت المتقطع أو الضعيف إلى جودة فيديو رديئة. إذا واجهت التخزين المؤقت أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على Netflix ، فيمكنك استخدام النصائح التالية لإصلاح المشكلات.
تحتاج إلى إيقاف جميع التنزيلات فورًا التي قد يكون تنفيذها على الأجهزة.
يمكنك إعادة تشغيل جهاز البث.
إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه قد يساعد.
حاول أن تقترب من جهاز التوجيه.
بدلاً من استخدام اتصال لاسلكي ، حاول استخدام كبل Ethernet.

كيفية إصلاح مشاكل الاتصال؟

خطأ في اتصال netflix

في بعض الأحيان قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Netflix بسبب المشكلة في الاتصال. عادةً ما تكون رموز خطأ Netflix التي تبدأ بـ NW أو AIP أو UI بمثابة مؤشر حقيقي على مشكلات الاتصال. سينتج عن ذلك رسالة تفيد بوجود مشكلة في الاتصال بـ Netflix.
إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى التأكد من توصيل جهاز البث بشكل صحيح. يمكنك بسهولة التحقق من المشكلة ببساطة عن طريق فتح متصفح الويب. ولكن إذا كانت المشكلة ثابتة ، فقم بتحديث إصدار Netflix الخاص بك.
كيفية إصلاح خطأ Netflix أحدثته الكثير من المستخدمين؟
يظهر خطأ عدد كبير جدًا من المستخدمين بوضوح أنه تمت مشاركة كلمة مرور Netflix مع أشخاص آخرين. هناك دائمًا هذا التقييد لعدد من الأشخاص الذين يستخدمون حساب Netflix. عند الوصول إلى الحد الأقصى لعدد ، يعرض لك Netflix رسالة الخطأ.
يمكنك إصلاحه بواسطة ؛
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك مرة أخرى.
حدد الخيار عن طريق تسجيل الخروج من الأجهزة.
إذا ظلت المشكلة كما هي ، فقد حان الوقت لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

كيفية إعادة تعيين أو تغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بك؟

تغيير كلمة المرور

باستخدام حساب Netflix الخاص بك ، يمكنك تغيير أو إعادة تعيين كلمة مرور Netflix الخاصة بك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق ؛
· انقر فوق حساب Netflix الخاص بك. حدد الخيار "تغيير كلمة المرور".
سوف يسألك مربع الحوار عن كلمة مرورك الحالية ، في حين أن الصف الثاني والثالث سيؤكدان كلمة مرورك الجديدة.
· بمجرد إدخال كلمة المرور الجديدة ، انقر فوق خيار الحفظ لتغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور.

عندما تظهر شاشة سوداء على الشاشة؟

netflix شاشة سوداء

إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو Netflix هي ظهور شاشة سوداء. يحدث هذا عادةً بسبب استخدام Safari أو Firefox أو IE أو chrome على Windows PC. عندما تظهر الشاشة السوداء على الشاشة ، استخدم الطريقة التالية ؛
إما مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو حاول استخدام متصفح آخر.
من الطرق الأخرى لحل هذه المشكلة مسح ملفات تعريف ارتباط Netflix.
إذا وصلت المشكلة إلى ذروتها ، فقد حان الوقت لإلغاء تثبيت Microsoft Silverlight. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تثبيته وتحقق مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلات بث Netflix ، يمكنك الاتصال بفريق دعم Netflix عبر الدردشة أو الاتصال الهاتفي.

ما مدى فائدة هذا المنشور؟

انقر على نجمة للتقييم!

متوسط ​​التقييم / 5. عدد الأصوات:

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي