Instagram هو موقع مشاركة الصور الأكثر شيوعًا بواسطة Facebook ، وفي معظم الحالات ، يعمل بشكل جيد دون أي مشكلة. ولكن في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة خطأ "تعذر تحديث الخلاصة". عندما تحاول إعادة تحميل الخلاصة أو تحديثها ، سترى رسالة تعذر تحديث الخلاصة على الشاشة ولا يمكنك فعل أي شيء ، ولكن انتظر. هنا في هذه المقالة ، سنشارك كيفية إصلاح الخطأ.
1. إتصال شبكة
إذا كان هاتفك المحمول لا يمكنه الاتصال بالشبكة ، فهذا هو السبب الرئيسي. في هذه الحالة ، فإن أول شيء يجب أن نفعله هو التحقق من اتصال الشبكة.
إذا كنت تستخدم اتصال البيانات ، فعليك التحقق من الاتصال. تأكد أيضًا من أن WiFi يعمل بشكل صحيح. في بعض الأحيان يمكن أن تسبب إشارة شبكة ضعيفة هذه المشكلة.
يرجى تأكيد حالة الاتصال ، أي بيانات الهاتف المحمول أو إشارة WiFi متصلة ، سواء كانت متصلة أم لا. بالمناسبة ، حتى هاتفك الخلوي يظهر أن الشبكة متصلة ، ولكن إذا كانت إشارة الشبكة ضعيفة ، فقد لا تزال غير قادرة على التحديث أو التحديث. إذا قمت بإدخال موقع ويب في المستعرض وكانت سرعة الصفحة المقصودة بطيئة جدًا ، فهذا يعني أن إشارة الشبكة ضعيفة. سيكون هذا مفيدًا أيضًا لـ Instagram عندما تصبح الإشارة قوية. بدلاً من ذلك ، قم بتغيير الشبكة بين بيانات الجوال وبيانات WiFi واستخدم الشبكة الأفضل في Instagram.
سيشرح مركز الخدمة الرسمي في Instagram أيضًا نقطتين حول سبب هذه المشكلة.
كانت حركة الجوال محدودة.
إذا ظهرت مشكلة "لا يمكن التحديث" هذه في نهاية كل شهر ، فإن السبب المحتمل هو محدود من مشغلي شبكات الجوال إذا تجاوز حجم حركة البيانات المتنقلة الكمية الشهرية. يرجى الاتصال بمشغل شبكة الجوال وتأكيد حلها.
اتصال الشبكة مثقلة.
سبب آخر هو أن العديد من الناس يستخدمون شبكة واحدة في وقت واحد. على سبيل المثال ، عند مشاهدة حفلة موسيقية أو لعبة كرة سلة.
2. إعادة تشغيل تطبيق Instagram
بعد التأكد من أن اتصال الشبكة الخاص بك جيد ، يمكنك الخروج والانتظار لثواني لإعادة تشغيل تطبيق Instagram على iPhone أو Android. بمجرد تشغيل التطبيق ، يمكنك الذهاب للتحقق مما إذا كان يمكنك تحديث الخلاصة.
3. أعد تشغيل Mobile
إذا كنت لا تزال غير قادر على التحديث بالطرق أعلاه ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. ربما يكون هناك خطأ في الاتصال من قِبل iOS و Android OS ، لأنك بالكاد تقوم بإيقاف تشغيل هاتفك المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح بعض أخطاء النظام ، لذا من المفترض أن تجرب.
4. تحديث تطبيق Instagram
توجد أخطاء قد تتسبب في حدوث مشكلات في التحديث والتحديث في الإصدارات القديمة من تطبيق Instagram. إذا تم تطوير إصدار Android و iOS Instagram جديد وتحديثه إلى أحدث إصدار ، فسيتم الإعلان عنه بعد حل الأخطاء السابقة. يجب عليك تحديث Instagram على جهاز iPhone أو Android لتقليل الأخطاء والأخطاء.
بعد أن قمت بالفعل بتثبيت أحدث إصدار من Instagram على الهاتف الذكي ، إذا لم يتمكن من إصلاحه ، فحاول حذف تطبيق Instagram ثم إعادة تثبيته مرة أخرى. إذا كنت من مستخدمي iPhone ، يمكنك إلغاء تثبيت Instagram بالضغط على أيقونة تطبيق Instagram لفترة طويلة حتى تظهر علامة "X" الصغيرة على الجانب الأيسر العلوي والنقر على "x" لإزالتها. إذا كنت من مستخدمي Android ، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Instagram بالضغط على أيقونة Instagram وسحب الرمز إلى سلة المهملات.
5. إزالة نشر بريد غير لائق والتعليق
يواجه العديد من المستخدمين أيضًا المشكلة التي يتعذر على Instagram تحديثها لأن مشاركات البريد أو الصور أو التعليقات غير الملائمة موجودة على حساباتهم. في هذه الحالة ، حاول تسجيل الدخول في Instagram على الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هناك أي خطأ في الحساب.
نشر البريد: إذا كان نشر البريد غير مناسب لخدمة Instagram ، فستتلقى رسالة عند تسجيل الدخول إلى حسابك بواسطة المستعرض. يجب عليك حذف تلك الرسائل.
الصورة: يواجه بعض المستخدمين الخطأ بسبب صورة الملف الشخصي. في مثل هذه الحالة ، فإن ملامح بعض الصور لديها القدرة على إحداث هذه المشاكل أيضًا. يمكنك تحميل صورة جديدة بدلاً من الصورة القديمة. ثم قد حلها.
تعليق: عند تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق المتصفح ، يمكنك معرفة الكلمات غير اللائقة في التعليقات أسفل مشاركتك وحذف علامة التصنيف المزدوجة (##) وإلا فلن يتم تحميل التعليقات برمز "√". بعد حذف هذه التعليقات ، قد يعود التطبيق إلى طبيعته.
6. تسجيل الدخول في Instagram على الموقع
إذا فشلت دائمًا في تحديث الخلاصات على تطبيق Instagram ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك عبر موقع الويب. يمكنك تشغيل متصفح على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر وتسجيل الدخول في Instagram. بعد تسجيل الدخول ، يمكنك تحديث الخلاصات لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على عرض أحدث التعليقات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى التحقق مما إذا كان هناك أي خطأ في التعليقات كما ذكرنا في نصيحة #5.
7. مسح Instagram مخابئ
قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات غير المفيدة في حدوث مشكلة "تعذر على Instagram تحديث الخلاصة" أيضًا. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Instagram أيضًا طريقة مفيدة لحل المشكلة.
لإكمال عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التطبيق لعرض جميع التطبيقات المثبتة على هاتف Android الخاص بك. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد موقع Instagram من التطبيقات المدرجة والنقر عليها للدخول إلى صفحة معلومات التطبيق. في هذه الصفحة ، يمكنك رؤية العديد من الخيارات ولكنك تحتاج فقط إلى النقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات لتنظيف ذاكرات التخزين المؤقت غير المجدية لجعل Instagram يعمل بسلاسة ويحرر الجهاز أيضًا.
بمجرد الانتهاء من عملية المسح ، يمكنك تسجيل الدخول إلى Instagram الخاص بك مرة أخرى والتحقق مما إذا كان يمكنك استخدام التطبيق دون الحصول على الرسالة "تعذر تحديث الخلاصة" مرارًا وتكرارًا.
في الختام ، جميع النصائح المذكورة أعلاه هي حلول للمشكلة التي تعذر على Instagram تحديثها. إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة على الإطلاق ، يمكنك الإبلاغ إلى مركز دعم Instagram وطلب المساعدة. افتح تطبيق Instagram ، حدد "الإبلاغ عن مشكلة" ، "مشكلة الوظيفة" أثناء التثبيت ، ثم قم بتعليق تفاصيل مشكلتك على Instagram. إذا واجهت أي مشاكل أخرى في Instagram ، مثل Instagram لا يعمل ، حدثت أخطاء غير معروفة ، يمكنك اتباع هذه النصائح أيضًا. يمكن أن تساعدك هذه النصائح في حل معظم أخطاء ومشاكل Instagram.
ما مدى فائدة هذا المنشور؟
انقر على نجمة للتقييم!
متوسط التقييم / 5. عدد الأصوات:
