لماذا رسائلي على Instagram باللون الأسود؟

أبلغ العديد من مستخدمي Instagram مؤخرًا أنهم يرون رسائل سوداء على رسائل Instagram المباشرة الخاصة بهم. نظرًا لأنه تم الإبلاغ عنه من قبل الآلاف من المستخدمين على Instagram ، وهو شائع ، يمكننا القول إنه خطأ في Instagram.

لا تظهر الرسائل السوداء على Instagram فحسب، بل أبلغ المستخدمون أيضًا أنهم لا يستطيعون تسجيل الدخول إلى Instagram الخاص بهم.

إذن ، إليك الأسباب الرئيسية وراء ظهور رسائل سوداء على Instagram

إنستغرام متوقف

السبب الرئيسي لظهور الرسائل السوداء على Instagram يرجع إلى حالة التعطل في Instagram. يمكنك التحقق من ذلك في قسم الأخبار في Google ، أو باستخدام موقع downdetector.com.

إذا تعطل Instagram، فمن المرجح أن يكون ذلك في أخبار Google، أو سيكون هناك زيادة في الرسم البياني على النحو التالي:

Instagram معطل وفقًا لموقع downdetector.com

إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تنتظر بضع ساعات حتى يقوم Instagram بإصلاحها. لا يمكنك فعل المزيد حيال ذلك ، فقط انتظر.

لم يتم تحديث تطبيق Instagram الخاص بك

يوصى بشدة بإبقاء تطبيقك محدثًا ، حتى تتمكن من الاستمتاع بالميزات الجديدة وأيضًا عدد أقل من الأخطاء والمشكلات على Instagram. للتحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار ، يجب عليك زيارة متجر Google Play أو متجر التطبيقات (لمستخدمي iPhone).

إذا رأيت الزر الأزرق "تحديث" بجانب أيقونة Instagram ، فأنت بحاجة إلى تحديثه. بمجرد القيام بذلك ، سترى الزر "فتح". هذا يعني أنك تستخدم أحدث إصدار.

يضيف Instagram ميزات جديدة

تحدث بعض هذه الأخطاء مثل مشكلات تسجيل الدخول أو مشكلات الرسائل عندما يضيف Instagram بعض الميزات الجديدة إلى تطبيقه. لذلك، تحتاج إلى تحديث تطبيق Instagram الخاص بك. إذا كان عليك إرسال شيء ما، فيمكنك استخدام Instagram على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نصائح للرسائل المباشرة على Instagram

تحسين المشاركة والوعي بالعلامة التجارية مع جمهورك المستهدف.

جعل الوعي بالعلامة التجارية

تساعد ميزاته الذكية ، المتوفرة دائمًا ، باستثناء عندما يتم إيقاف تشغيله ، المسوقين على زيادة وعي العملاء.

رسالة مباشرة آلية

هناك أداة أخرى يمكن أن تساعدك في إرسال الرسائل الخاصّة ، وهي بوت لمرسل الرسائل المجمعة من Instagram وهو نتاج موقع المستخدم الافتراضي. يحتوي هذا الروبوت على العديد من الميزات مثل "إرسال الرسائل النصية وإعادة توجيه الرسائل واستخراج المعرفات من متابعين الصفحة وما إلى ذلك. راجع مستخدم افتراضي موقع لمزيد من المعلومات.

اكتساب عميل ذي قيمة

حوّل متابعي Instagram العاديين إلى عملاء قيّمين من خلال توفير منتجاتك بالكامل